الشروط والأحكام

شروط الخدمة - LuxHomePick

1. التعريفات

في هذا المستند، تشير "LuxHomePick" إلى الخدمة الإلكترونية لاختيار الشقق الفاخرة المقدمة عبر الموقع الإلكتروني LuxHomePick.click.

2. قبول الشروط

باستخدامك الموقع أو طلب الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام دون قيد أو شرط.

3. خدمات اختيار الشقق الفاخرة

تقدم LuxHomePick خدمة اختيار الشقق الفاخرة بناءً على معايير العميل وتفضيلاته الخاصة.

4. المنتجات الرقمية

تتضمن المنتجات الرقمية أدلة وإرشادات يمكن تنزيلها فورياً بعد إتمام عملية الشراء.

5. السلع

قد توفر الشركة مطبوعات أو كتيبات تتعلق بخدمات اختيار الشقق الفاخرة.

6. الأسعار وطريقة الدفع

يتم تحديد الأسعار في صفحة الخدمة. يجب دفع الرسوم كاملة قبل بدء التنفيذ عبر وسائل الدفع المتاحة.

7. سياسة الإلغاء والاستبدال

لخدمات اختيار الشقق الفاخرة، يمكن للعميل إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من الموعد لاسترداد المبلغ بالكامل. كما يمكن استبدال الموعد بموعد آخر قبل 24 ساعة من الموعد دون رسوم إضافية. في حالة الإلغاء بعد هذه المدد، يتم استرداد 50% من المبلغ أو يمكن استبداله بموعد جديد حسب توفر الجدول.

بالنسبة للمنتجات الرقمية، لا يحق استرداد المبلغ بعد تفعيل رابط التنزيل أو الوصول إلى المحتوى.

فيما يخص السلع، يمكن إرجاعها خلال 7 أيام من الاستلام وبحالتها الأصلية. تتحمل الشركة تكاليف الشحن إذا كان هناك عيب في المنتج. في الحالات الأخرى، يتحمل العميل تكاليف الشحن.

8. سياسة إعادة المبالغ

تعاد المبالغ عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من تاريخ الموافقة على الإرجاع أو الإلغاء.

في حال كانت الخدمة تتطلب حجزاً شخصياً أو ترتيبات مسبقة مثل حجز الفندق أو الجولات الخاصة، فقد لا تنطبق سياسة الإرجاع كاملةً نظراً للتكاليف التي تكبدناها. سنوضح ذلك صراحة في صفحة الخدمة أو عند تأكيد الطلب.

9. تعديل الشروط

تحتفظ LuxHomePick بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون النسخة المحدثة متاحة على الموقع مع تاريخ التحديث.

10. معلومات التواصل

العنوان: فندق شيراتون الكويت، شارع الخليج العربي، بجانب أبراج الكويت، مدينة الكويت، دولة الكويت.

هاتف: +96562929036

معرف العمل: CR 5935055

للتواصل عبر النموذج: نموذج الاتصال